تعتبر الاتصالات التسويقية الرقمية المستخدمة جسر التواصل بين الشركة وعملائها من خلالها يتم توصيل رسالة الشركة، هناك العديد من الأنشطة الترويجية التي تمارسها الشركة عبر قنوات الاتصالات الرقمية، يحتوى هذا القسم على الكثير من المقالات والروئ المتعلقة بالاتصالات التسويقية الرقمية.
يتعلق التسويق بالإذن بالحصول على إذن العميل قبل إشراكه في علاقة وتقديم شيء ما في المقابل، ويعتمد التبادل الكلاسيكي على المعلومات أو الترفيه، ويعد التسويق بالإذن من العناصر المهمة في التسويق الرقمي لمختلف المواقع، يمكن لموقع B2B تقديم تقرير مجاني مقابل مشاركة العميل المحتمل لعنوان بريده الإلكتروني، والذي سيُستخدم لإدارة حوار من خلال الرسائل.
مكنت وسائل الإعلام الرقمية في التسويق الرقمي من القيام بالعديد من الأنشطة التي لم تكون موجود في القنوات التقليدية، وأدى انتشار قنوات الوسائط الجديدة والتكنولوجيا الرقمية وخيارات التفاعل إلى تحدي في فهم وإعطاء الأولوية وإدارة العديد من تقنيات الاتصال الرقمية الجديدة.
يشهد عالمنا اليوم تطوراً كبراً ومتسارعاً في مجال التكنولوجيا، مما أدى إلى ظهور وسائل إعلام رقمية جديدة تغيرت بها أنماط حياتنا بشكل جذري، وأصبحت وسائل الإعلام الرقمية جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، مما يستدعي دراسة هذه الخصائص لفهم تأثيرها على الأفراد والمجتمعات.
تساعد تقنيات التسويق القائمة على البيانات العديد من الشركات في زيادة معدلات التحويل أثناء التواصل مع العملاء المحتملين قبل شراء منتجات الشركة.
تعتبر التقنيات الرقمية قوية حيث تمكن العلامات من التفاعل المباشر مع الأفراد وتقديم اتصالات شخصية ذات صلة استنادًا إلى رؤية واضحة حول الأفراد أو مجموعات من الأشخاص المماثلين، مثل تقنيات الرسائل.
غالبًا ما يستخدم المسوقون مصطلح (الوسائط المدفوعة والمملوكة والمكتسبة) لوصف الاستثمارات الترويجية على المستوى العالي، ولكن من الأكثر شيوعًا الإشارة إلى ستة قنوات محددة للوسائط الرقمية عند تحديد استثمارات دائمة وحملات معينة.
وتشمل القنوات الرئيسية الستة التسويق عبر محركات البحث، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات العرضية، والعلاقات العامة الرقمية، والشركات الرقمية أو التسويق بواسطة الشركاء.
ومن خلال هذا المقال المبسط ستعرف أكثر عن قنوات الوسائط الرقمية.
