مقدمة
- إن عملية البدء مشروع التجربة الرقمية Initiation of a digital experience project وقبل تحليل وتصميم وإنشاء الموقع الإلكتروني تمر جميع المشاريع الرئيسية بمرحلة أولية يتم فيها استعراض أهداف الموقع وغاياته لتقييم ما إذا كان الاستثمار في الموقع مجدياً، وتحديد مبلغ الاستثمار.
وتعرف مرحلة البدء بمشروع الموقع الإلكتروني Initiation of the website project بأنها مرحلة تتضمن مراجعة منهجية لتكاليف وفوائد تطوير موقع إلكتروني (أو إجراء تعديل كبير على موقع موجود) واتخاذ قرار المضي قدما في مرحلة تطوير الموقع، مع تحديد ميزانية متفق عليها وتاريخ الانتهاء.
ويتضمن إطار عمل البدء بمشروع الموقع ما يلي:
– التزام الإدارة والموظفين بالمشروع.
– حديد الأهداف بشكل واضح.
– مراجعة التكاليف والفوائد من أجل ضمان الاستثمار المناسب في الموقع.
– سير المشروع وفق مسار محدد، مع تحديد واضح للمسؤوليات عن جوانب مختلفة مثل إدارة المشروع والتحليل والترويج والصيانة.
– استكمال الأنشطة الأولية مثل تسجيل اسم المجال واستضافة الموقع.
– تشمل مرحلة التنفيذ التخطيط للجوانب المهمة للمشروع، مثل أداء الموقع الإلكتروني وتوافره واختباره والترويج له.
تسجيل اسم النطاق Domain name registration
إذا كان المشروع أو الحملة يتضمن موقعًا جديدًا بدلاً من مجرد ترقية فسيكون من الضروري تسجيل اسم نطاق جديد، ويُشار إليه عادةً باسم عنوان الويب أو محدد الموقع الموحد (العالمي) (URL)، ويعد اختيار اسم نطاق قرارًا بسيطًا نسبيًا، ويقصد بعملية تسجيل اسم النطاق Domain name registration عملية حجز عنوان ويب فريد يمكن استخدامه للإشارة إلى موقع الشركة على الويب، مثل google
وأصبح من الشائع بالنسبة للشركات العالمية أن يكون لها نطاق عام مع مجلدات فرعية مختلفة لمواقع دولية مختلفة.
العوامل المهمة عند تسجيل أسم النطاق
يجب الاخذ بالاعتبار العوامل التالية عند تسجيل أسماء النطاقات للشركات أو الحملات الجديدة:
قد تعيق المواقع الفرعية المخصصة للحملات القدرة على العثور عليها وتتسبب في مشاكل الصيانة، لأن المواقع الفرعية للحملة تفتقر إلى الروابط الخلفية الكافي، وعلى الرغم من أن روبوتات Google ستزحف إليه بسرعة، فمن المحتمل ألا يحتل مرتبة عالية بدون روابط خلفية من مواقع أخرى، وبالتالي سيكون له رؤية ضعيفة، ومن الأفضل إعادة توجيه الزائرين الذين يكتبون اسم النطاق إلى مجلد فرعي للحملة على موقع موجود، والمواقع الفرعية هي مواقع إلكترونية إضافية مرتبطة بالموقع الرئيسي وتُستخدم لخدمة أهداف محددة مثل، ترويج حملة تسويقية أو استهداف جمهور محدد.
مثال: الموقع الرئيسي لشركة تصنيع سيارات تيوتا
يمكن للشركة إنشاء مواقع فرعية لخدمة أهداف محددة، مثل: موقع فرعي لحملة تسويقية جديدة لسيارة معينة، أو موقع فرعي لجمهور محدد في بلد معين، أو موقع فرعي لبيع قطع غيار السيارات.
2- تسجيل نطاقات بلدية متعددة (ccTLDs):
يجب على المؤسسات تسجيل نطاقات بلدية متعددة لحماية سمعتها، وهي امتدادات نطاقات الإنترنت التي تحدد بلدًا أو منطقة جغرافية محددة، مثل) .com مواقع تجارية عالمية) أو (co.uk) مواقع المملكة المتحدة، و (org أو info)، وتُقدم تسجيل نطاقات بلدية متعددة العديد من الفوائد للمؤسسات بما في ذلك حماية العلامة التجارية وتحسين محركات البحث (SEO) وتعزيز الثقة لدى العملاء، ومنع الاحتيال، والتوسع الدولي.
3- إن تأخذ الشركات الناشئة الجديدة في الاعتبار أهمية أسم النطاق:
أسم النطاق هو الاسم الذي يكون بمنتصف الرابط الرئيسي للموقع، ويجب أيكون معبرا عن نشاط الشركة، ويمكن استخدام اسم الشركة أو العلامة التجارية الرئيسية للموقع، وتستفيد الشركات الجديدة في تحسين محركات البحث (SEO) إذا احتوى اسم النطاق على عبارة رئيسية يبحث عنها الباحثون.
وأن يكون أسم النطاق متاح، قصير وبسيط، فريد، سهل التذكر، وله امتداد مناسب للعمل.
ومن المواقع المفيدة لاختيار اسم نطاق أو الدومين :موقع نيم شيب لاختيار النطاق و موقع دومين لاختيار الدومين وموقع جدادي لشراء النطاق
4- إدارة عملية تجديد اسم النطاق:
يحتاج المديرون أو الوكالات المسؤولة عن المواقع الإلكترونية إلى التحقق من التجديد التلقائي لأسماء النطاقات من قبل شركة الاستضافة. على سبيل المثال، يجب تجديد نطاق .co.uk كل عامين.
اختيار مزود الاستضافة Selecting a hosting provider
يعد اختيار الشريك المناسب لاستضافة موقع الويب قرارًا مهمًا لأن جودة خدمته المقدمة ستؤثر بشكل مباشر على جودة الخدمة المقدمة لعملاء الشركة، عادةً ما يكون الشريك الذي يستضيف المحتوى مزود استضافة متخصص، مثل rackspace يقدم موفرون مثل Rackspace استضافة تدار بواسطة خوادم افتراضية على منصات قائمة على السحابة مثل Amazon Web Services و DigitalOcean و Google Cloud و Microsoft Azure أو VMware وتتمتع هذه المنصات بميزة إمكانية كونها أكثر فعالية من حيث التكلفة للشركات التي لديها أحمال حركة مرور متفاوتة حيث يمكنها توسيع خدمتها اعتمادًا على التغييرات في الطلب خلال الأسبوع، وهناك حاجة إلى مهارات متخصصة لإدارة الخوادم على هذه المنصات.
وتستخدم العديد من الشركات الصغيرة الآن نظام إدارة المحتوى مفتوح المصدر WordPress لإدارة مواقعها على خادم يستخدم لغة البرمجة النصية PHP مع تخزين البيانات واستردادها في نظام إدارة قواعد البيانات MySQL، بالنسبة للشركات الناشئة أو الشركات الصغيرة جدًا التي ليس لديها موظفين تقنيين من الأفضل لها استخدام خدمة مثل WordPress.com، باستخدام قوالب قابلة للتخصيص للتصميم، أو منصة مختلفة لبناء المواقع مثل Wix أو Squarespace، والتي لا تتطلب معرفة تقنية بالخوادم أو الترميز.
وتعتمد جودة خدمة المحتوى المستضاف بشكل أساسي على عاملين:
– أداء الموقع الإلكتروني من حيث سرعة التحميل، الاستقرار، وقت الاستجابة، سهولة الاستخدام.
– توافر الموقع الإلكتروني أن يكون الموقع الإلكتروني متاحًا 24/7 بقدر الإمكان.
ولتحسين جودة خدمة محتوى الويب المستضاف يتم خلال اختيار مزود استضافة موثوق به ومراقبة وتقييم وتحليل أداء الموقع الإلكتروني وإجراء اختبارات الحمل وتحديث البرامج وعمل نسخ احتياطي للمحتوى، يمكنك ضمان حصول المستخدمين على تجربة رقمية ممتازة عند زيارة موقعك الإلكتروني.
ماهي شبكات توصيل أو توزيع المحتوى
تعرف شبكات توزيع المحتوى أو توصيله Content distribution (or delivery) networks (CDNs): بأنها نظام خوادم موزعة عالميًا مع نسخ من البيانات المخزنة محليًا لتمكين تنزيل المحتوى بشكل أسرع، وزاد استخدامها مع زيادة استخدام البث الفيديو وتطبيقات الويب الأكثر تعقيدًا.